Solicitudes de privacidad del RGPD

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Respetamos tu privacidad. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos en virtud del Reglamento general de protección de datos (RGPD). Utiliza las opciones siguientes para ejercer tus derechos sobre los datos personales que conservamos acerca de ti.

Cómo tratamos tu solicitud Cuando envías una Solicitud de acceso a datos personales (DSAR) a través de nuestra página de cumplimiento, nuestro proveedor de cumplimiento, Consentmo, procesa tu dirección IP y tu correo electrónico exclusivamente para atender tu solicitud. Para más detalles, consulta la Política de tratamiento de datos de Consentmo.


Acceso a los datos personales

Puedes utilizar el enlace de abajo para solicitar un informe que contendrá toda la información personal que conservamos sobre ti. Responderemos en un plazo de 30 días.

Tiempo de respuesta: respondemos en el plazo de un mes. Si tu solicitud es compleja, podríamos ampliar este plazo según lo permita la ley y te lo comunicaremos.


Rectificación de datos

Si los datos de tu cuenta son inexactos, actualízalos o corrígelos mediante el enlace de abajo.


Derecho al olvido

Utiliza esta opción si deseas eliminar tus datos personales y otros datos de nuestra tienda. Ten en cuenta que este proceso eliminará tu cuenta, por lo que ya no podrás acceder a ella ni utilizarla.

Importante: es posible que cierta información se conserve cuando así lo exija la ley o por motivos legítimos (por ejemplo, para fines fiscales, prevención del fraude y seguridad).


Gestionar las preferencias de privacidad

Puedes personalizar tu experiencia eligiendo exactamente qué tipos de cookies y tecnologías nos autorizas a usar (por ejemplo, habilitar las herramientas de análisis y desactivar el marketing). Puedes actualizar esta configuración específica en cualquier momento.


Retirar el consentimiento

Tienes derecho a retirar en cualquier momento tu consentimiento para las tecnologías de seguimiento de marketing de Shopify. Esto se aplicará a tu uso futuro de nuestra tienda e interrumpirá la recopilación de datos con fines opcionales.


Derecho a la limitación del tratamiento / Derecho de oposición

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que se limite o se detenga temporalmente el tratamiento de tus datos personales. Contáctanos en Tienes derecho a oponerte a determinados tipos de tratamiento de datos, incluido el marketing directo o el tratamiento basado en intereses legítimos. Contáctanos para presentar tu oposición a

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que se limite o se detenga temporalmente el tratamiento de tus datos personales. Contáctanos en {dpo_email} para obtener ayuda.

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Información de contacto

Si tienes preguntas sobre tus datos personales o tus derechos de privacidad, contacta con nuestro responsable de protección de datos (DPO) en:

Correo electrónico: Info@dolce-oro.store

Dirección: Basisweg 30, 1043 AP Ámsterdam , Países Bajos


Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que no hemos atendido tus inquietudes, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos.