Demandes relatives à la confidentialité conformément au RGPD

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Nous respectons votre vie privée. Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Utilisez les options ci-dessous pour exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une demande d'accès aux données personnelles (DSAR) via notre page de conformité, notre prestataire de conformité, Consentmo, traite votre adresse IP et votre adresse e-mail uniquement pour répondre à votre demande. Pour plus de détails, consultez la Politique de traitement des données de Consentmo.


Accès aux données personnelles

Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour demander un rapport contenant toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Délai de réponse : nous répondons dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, nous pourrons prolonger ce délai dans les limites prévues par la loi et nous vous en informerons.


Rectification des données

Si les données de votre compte sont inexactes, mettez-les à jour ou corrigez-les à l'aide du lien ci-dessous.


Droit à l'effacement

Utilisez cette option si vous souhaitez supprimer vos données personnelles et d'autres données de notre boutique. Veuillez noter que cette procédure supprimera votre compte. Vous ne pourrez donc plus y accéder ni l'utiliser.

Important : certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l’exige ou à des fins légitimes (par exemple, à des fins fiscales, de prévention de la fraude et de sécurité).


Gérer les préférences en matière de confidentialité

Vous pouvez personnaliser votre expérience en choisissant précisément les types de cookies et de technologies que vous nous autorisez à utiliser (par exemple, en activant les outils d’analyse tout en désactivant le marketing). Vous pouvez mettre à jour ces paramètres à tout moment.


Retirer le consentement

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement Shopify au marketing et aux technologies de suivi. Cela s’appliquera à votre utilisation future de notre boutique et mettra fin à la collecte de données à des fins facultatives.


Droit à la limitation du traitement / droit d’opposition

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander à limiter ou à suspendre temporairement le traitement de vos données personnelles. Contactez-nous à Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement des données, notamment au marketing direct ou au traitement fondé sur des intérêts légitimes. Contactez-nous pour exercer votre droit d’opposition à

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander à limiter ou à suspendre temporairement le traitement de vos données personnelles. Contactez-nous à l’adresse {dpo_email} pour obtenir de l’aide.

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Coordonnées

Pour toute question concernant vos données personnelles ou vos droits à la vie privée, contactez notre délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse suivante :

E-mail : Info@dolce-oro.store

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Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que nous n’avons pas répondu à vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.